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Términos y Condiciones del Servicio

Vector · Última actualización: 20 de julio de 2026

Plantilla base pendiente de revisión legal. Este documento es un punto de partida redactado para orientar el contenido esperado. Antes de considerarlo vigente y vinculante, debe ser revisado y ajustado por un abogado que valide su cumplimiento con la normativa colombiana aplicable (incluyendo la Ley 1581 de 2012 de Habeas Data) y las condiciones comerciales reales del servicio.

1. Objeto

Vector es un software como servicio (SaaS) para la gestión del riesgo de Lavado de Activos, Financiación del Terrorismo y Financiación de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva (LA/FT/FPADM), ofrecido a entidades que requieren administrar su matriz de riesgos, controles, monitoreo transaccional y reportes conforme a la metodología SARLAFT.

2. Aceptación

Al crear una cuenta o iniciar sesión, el usuario y la entidad que representa aceptan estos Términos y la Política de Tratamiento de Datos. Si actúa en nombre de una empresa, declara contar con la autorización para vincularla a este acuerdo.

3. Cuenta y responsabilidad del usuario

4. Disponibilidad del servicio

Vector opera sobre infraestructura de terceros (hosting y base de datos). Se hace el mejor esfuerzo razonable para mantener el servicio disponible; los niveles específicos de disponibilidad y soporte se acuerdan por contrato comercial con cada cliente.

5. Propiedad y confidencialidad de los datos

Los datos que cada empresa (tenant) ingresa son de su propiedad. Vector implementa aislamiento técnico por empresa (cada cliente accede únicamente a su propia información) y no accede a los datos salvo para fines de soporte técnico expresamente autorizado.

6. Uso de inteligencia artificial

Algunas funciones de Vector generan sugerencias de redacción o análisis mediante modelos de inteligencia artificial de terceros. Estas salidas son de carácter orientativo: deben ser revisadas y validadas por un usuario responsable de la entidad antes de su aplicación o reporte a autoridades. Vector no garantiza que el contenido generado por IA sea exacto, completo o suficiente para efectos regulatorios.

7. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar el servicio conforme a lo pactado en el contrato comercial vigente. Al terminar, la entidad podrá solicitar la exportación de su información dentro del plazo acordado.

8. Contacto

Para consultas sobre estos términos: comercial@evolabshub.com